WhatsApp heeft beloofd geen gebruikersgegevens met Facebook te delen, waardoor je privacy voorlopig gewaarborgd blijft. Er zit wel een addertje onder het gras. Wij leggen uit welke.
Lees verder na de advertentie.
Privacy WhatsApp-gebruikers (voorlopig) gewaarborgd
De Britse Information Commissioner’s Office (ICO), vergelijkbaar met de Autoriteit Persoonsgegevens, heeft na onderzoek geconcludeerd dat WhatsApp geen gebruikersgegevens met Facebook deelt. Dit is namelijk niet toegestaan, zo zegt directrice Elizabeth Durham.
Omdat er niet sprake is van een overtreding ontloopt WhatsApp een boete. Dit in tegenstelling tot Facebook, dat eerder wél een boete ontving. Helemaal vrijuit gaat de populaire chat-app echter niet. Men heeft namelijk een overeenkomst moeten tekenen waarin het beloofd in de toekomst nooit data te zullen delen met moederbedrijf Facebook. Er zit echter wel een addertje onder het gras.
De twee diensten mogen namelijk wel onderling data delen, indien dit volgens de voorschriften uit de General Data Protection Regulation gaat. Deze wet om privacy van burgers te garanderen gaat vanaf mei in, en geldt voor technologiebedrijven in de hele Europese Unie. Wanneer Facebook zodoende als ‘dataverwerker’ fungeert, mogen gegevens uit WhatsApp wél doorgestuurd worden.
Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer je via een Facebookadvertentie wordt doorgestuurd naar een WhatsApp-account. Momenteel hebben enkele zorgverzekeraars dergelijke advertenties, waarbij je door op een advertentie te klikken bijvoorbeeld wordt doorgestuurd naar de klantenservice, welke via WhatsApp op vragen reageert.
Onduidelijkheden nieuwe regelgeving
Ook is nog niet helemaal duidelijk hoe het zit met de situatie wanneer Facebook gegevens deelt met WhatsApp, dus omgekeerd. Hiervan zou sprake kunnen zijn wanneer WhatsApp tijdelijk gebruikt maakt van Facebook haar servers. Het onderzoek van Durham was hier dan ook niet op gericht. Ze heeft simpelweg onderzocht of de bedrijven zich aan de regels houden: “Ze moeten de procedures juist opvolgen.”
Het onderzoek begon in de zomer van 2016, toen WhatsApp haar privacy voorwaarden bijwerkte. Hierin stond dat men van plan was om binnenkort te beginnen met data-uitwisseling, waardoor de chat-app zichzelf behoorlijk tegensprak. Directeur Jan Koum gaf namelijk, voor de overname door Facebook, aan dat gebruikersdata nooit uitgewisseld, of verkocht zouden worden.
In gesprek met TechCrunch laat een woordvoerder van WhatsApp weten dat “het bedrijf zeer veel waarde hecht aan de privacy van gebruikers.” Ook hoeven we ons geen zorgen te maken: “Wij verzamelen weinig data, versleutelen alle berichten middels encryptie en houden ons aan de uitspraak van het ICO.”
Wat betekent dit voor jou?
Voorlopig hoef jij je nog geen zorgen te maken over waar je data heengaat. Of dit ook zo blijft, is nog maar de vraag. Aangezien de hierboven genoemde wet vanaf mei ingaat, zijn bedrijven momenteel volop zoekende naar hoe ze aan de voorwaarden moeten voldoen.
Marktanalisten en journalisten verwachten namelijk dat juristen van grote technologiebedrijven, zoals Facebook, binnen de kortste keren mazen in de wet tegenkomen. Bovendien is het nog niet helemaal duidelijk waar de grenzen van data-uitwisseling liggen, zoals in het geval van dataverwerkers.
Feit blijft dat Facebook zijn overnamesom van ruim 13 miljard euro op de een of andere manier wil terugverdienen. WhatsApp is (momenteel) gratis en kent geen advertenties, waardoor er vroeg of laat een verdienmodel moet komen. Mogelijk is de recente intrede van WhatsApp voor bedrijven (een deel van) de oplossing.
Lees het laatste nieuws over WhatsApp