iOS 10 Touch ID problemen? Deze twee oplossingen lossen het op

De nieuwe iPhone 16: nu extra scherp geprijsd!

Werkt Touch ID niet meer op iOS 10? Probeer deze twee oplossingen

21 september 2016, 15:01
2 min leestijd

Als Touch ID op je iPhone niet meer werkt na het installeren van iOS 10, dan ben je lang niet de enige. Meerdere mensen melden met een niet reagerende Touch ID-sensor te kampen. Gelukkig zijn er een aantal oplossingen voor deze iOS 10 Touch ID problemen.

Lees verder na de advertentie.

iOS 10 Touch ID problemen oplossen

Van verschillende lezers kregen we de vraag binnen of iOS 10 Touch ID onbruikbaar maakt. Zelf zijn we niet tegen deze bug aangelopen, maar online lijkt een relatief grote groep mensen met dit ongemak te kampen. In sommige gevallen werkt de Touch ID-sensor helemaal niet meer, terwijl de vingerafdrukscanner in andere gevallen soms het ineens niet meer doet.

Tot nu toe zijn er twee verschillende manieren ontdekt die de scanner weer aan de praat krijgen. We nemen ze hieronder allebei stap voor stap door. Je zult zelf even moeten nagaan welke van de twee voor jou werkt, want vooralsnog is het niet bekend wanneer welke methode werkt.

1. Schakel iTunes en App Store uit

  1. Ga naar Instellingen en kies Touch ID en Toegangscode
  2. Vul je toegangscode in
  3. Schakel de groene schakelaar achter iTunes en App Store uit
  4. Start je iPhone opnieuw op
  5. Ga naar Instellingen en schakel iTunes en App Store opnieuw in

Als deze methode niet werkt, kan het ook helpen om je vingerafdrukken die je opgeslagen hebt op je iPhone opnieuw in te stellen.

2. Verwijder en scan je vingerafdrukken opnieuw

  1. Open Instellingen en tik op Touch ID en Toegangscode
  2. Vul je toegangscode in
  3. Selecteer onder het kopje ‘vingerafdrukken’ de vingers
  4. Hier kun je de afdrukken verwijderen
  5. Voeg opnieuw je vingerafdrukken toe door op ‘Voeg een vingerafdruk toe’ te tikken

Werken de bovenstaande oplossingen voor iOS 10 Touch ID problemen niet? Laat het dan even weten in een reactie onder dit bericht.

Lees het laatste nieuws over iOS 10

Heeft dit artikel je geholpen?
Reageer

Lezersreacties

Deel je kennis of stel een vraag. Dat kan anoniem of met een Disqus account.

Het laatste nieuws, tips en meer Apple in je inbox

Menu